Помогает ли предпринимательский опыт президенту Трампу
«США нужно управлять, как будто это огромная корпорация», — с этими словами Дональд Трамп шел на президентские выборы. Во время избирательной кампании Трамп позиционировал себя как крайне успешного предпринимателя, умеющего заключать хорошие сделки. Однако первые же его недели в Белом доме показали, что эту стратегию необходимо скорректировать.
Бизнес-диктатор
«Организация Трампа — это диктатура, а не демократия», — так в 2004 году говорил Джордж Росс, исполнительный вице-президент и советник миллиардера в интервью NY Daily News. «Он напористый, агрессивный, не стесняется в выражениях», — характеризовал своего отца Дональд Трамп-младший. «Люди правят, используя разные методы. Вы можете добиться того, чтобы вас боялись, можете — чтобы вас уважали, но как противники, так и друзья должны знать, что вами нельзя помыкать. Если у них получится, боссом будете не вы, а они», — писал сам бизнесмен в книге The Art of the Comeback («Искусство возвращения»).
И критики, и сторонники Трампа сходятся в одном — его личность, присущие ему непосредственность, нарциссизм и нежелание играть по устоявшимся правилам помогли ему добиться успеха как в бизнесе, так и в политике.
На пути к финансовым вершинам Трамп не раз спотыкался: его первый бизнес по торговле недвижимостью в 1970-х рухнул, и спасли только деньги отца. В 1980-е будущий президент со второй попытки все-таки построил бизнес-империю, открыв самое дорогое казино «Тадж-Махал» в Атлантик-сити, но набрал при этом кучу долгов. В 1990-е грянул кризис в строительном секторе, и Трамп потерял все.
Пережить это, как он сам объяснял в книге The Art of the Comeback, помогли умение вести переговоры с кредиторами, жесткость в отстаивании своих интересов, а также счастливый случай: Трамп помог влиятельному банкиру научиться играть в гольф и добился его расположения.
«Трамп пытается продать себя как короля строителей, безупречного переговорщика, умелого менеджера. Но ничего из этого к нему не относится», — написал Bloomberg в 2015 году. По словам экспертов издания, Трамп уже давно не бизнесмен, а своего рода рантье, лицензиар. Он лишь изображает из себя успешного предпринимателя. Однако согласиться с этим сложно: если Трамп — пустышка, то как ему удалось сколотить миллиардное состояние и занять высший пост в государстве?
Принципы Трампа
Как бы то ни было, репутация сверхуспешного магната работает на Трампа. Миллиардер сформулировал несколько принципов, которыми он руководствуется в бизнесе и политике.
1. Держись своих. «Я люблю работать с людьми, которых знаю. У них нет проблем с наркотиками, алкоголем, они — семья. Я лучше повышу кого-то из своих рядовых сотрудников, чем найму того, кого плохо знаю», — рассказал он Bloomberg.
За примерами далеко ходить не надо — Мэтью Каламари во время теннисного матча в 1981 году скрутил двух хулиганов, был замечен Трампом и взят в охранники. Сегодня он — главный управляющий директор Trump Organization. Отелем Трампа в Лас-Вегасе управляет человек, возивший его детей в школу, а всем маркетингом, связанным с гольфом, — бывшая официантка одного из гольф-клубов.
2. Уделяй внимание мелочам. Трамп известен любовью к деталям, на которые обычно не обращает внимание генеральный директор корпорации. В гольф-клубе в Бедминстере (штат Нью-Джерси) он лично выбирал форму фонтанов и мрамор для полов. Когда же он руководил своей авиакомпанией, его, по свидетельствам очевидцев, очень интересовал размер буквы «T» на хвостах самолетов.
3. Создавай искусственную конкуренцию. Еще в восьмидесятые у него было три казино в Атлантик-сити, и каждое работало отдельно без единого управления. На предложение объединить их руководящие структуры Трамп ответил: «Нет. Я хочу, чтобы эти ребята конкурировали. Это сделает их сильнее».
4. От претендентов на работу требуй честности, от уже нанятых сотрудников — беспрекословной лояльности. Журналист Дональд Кесслер, автор книги о городе Палм-Бич, где есть отель Трампа, рассказывал: «Он ждет искренности от тех, кто приходит наниматься. Но когда решение принято, нужна исключительная лояльность. Ему требуются люди, готовые к беспрекословному подчинению».
Politico опросило биографов Трампа, и они составили психологический портрет миллиардера: изворотливый, безалаберный, обаятельный, обидчивый, воинственный и решительный управленец, окружающий себя небольшим кругом исключительно лояльных людей.
По словам «трампологов», магнат всегда спрашивает совета, но в итоге поступает по-своему, заставляя подчиненных работать в условиях неопределенности: неясно, кто за что конкретно отвечает, и когда, собственно, заканчивается рабочий день. Также отмечается склонность Трампа регулировать самые мелкие детали в любом деле, которым он занимается.
Холодный душ для президента
Эта модель, когда лидера окружает тесный круг безоговорочно преданных ему людей, а вокруг царит управляемый хаос, хорошо работала в бизнесе. Но в Белом доме все пошло наперекосяк.
В